電郵使用政策
最後更新:2026-10-17
本政策適用於 HeyMarketer 電郵推廣,並構成《服務條款》一部分。本服務由 Area2 (HK) Limited 營運;你須對受眾、寄件身份、內容及各收件人所在地的適用要求負責。
1. 同意及名單品質
宣傳電郵只可寄予已同意收取訊息的收件人。禁止購買、租用、爬取或其他未獲邀請的名單。新增/匯入聯絡人時須如實記錄同意來源。不得重新匯入已退訂或投訴地址、建立其他帳戶或以其他方式繞過抑制與發送上限。
2. 寄件者及內容
使用你控制的已驗證網域及真實寄件者、公司與聯絡資料;適用法律要求時,必須提供有效郵寄地址。保留必要頁尾與退訂設施。禁止誤導主旨、冒充、釣魚、惡意連結及虛假聲稱,並須取得圖片、個人資料及肖像的必要權利。AI 產出須審閱;自動事實查核不能確認所有聲稱或收件人同意。
3. 退訂及追蹤
宣傳電郵包含退訂標頭及頁尾連結。連結確認頁須明確提交,一鍵郵箱退訂使用 POST;明細報告到期後連結仍有效。每次發送可關閉開啟追蹤,連結仍記錄點擊及支援退訂。私隱代理與掃描器可能產生活動,互動數字不證明真人已閱讀。請遵守適用於追蹤的通知/同意要求。
4. 發送保護及覆核
我們執行抑制、頻率、配額及預熱上限。退信/投訴模式、驗證失敗、供應商限制或政策違規可導致發送、帳戶或平台派送暫停。暫停停止新派發,供應商已接受的郵件不能召回。恢復帳戶不會自動恢復暫停的發送或 Autopilot。投訴及退訂抑制不能透過解除封鎖申請清除。供應商接受不保證進入收件匣。
5. 資料申請及濫用舉報
請尊重收件人的查閱、更正、刪除及退訂申請,使用聯絡人控制項,並只按同意、抑制、安全或法律需要保留記錄。舉報濫用或求助請電郵 [email protected]。刪除聯絡人與退訂不同,最少必要的抑制雜湊可能繼續保留。
6. 語言及更新
上方日期識別本次版本。本文件提供英文及繁體中文;如措辭不同,在法律容許範圍內以英文版為準。更新依《服務條款》的通知安排處理。